Bonjour, j’ai était très déçu de l’accueil téléphonique d’une des secrétaire. Je voulais juste savoir ou j’en était dans la file d’attente pour avoir mon premier rdv. Et la elle ma pris de haut et ma dit ça va vous êtes jeune, il y a des gens plus atteint que vous. J’ai trouver la personne très aigrie, elle n’a meme pas pris la peine de me demander mon nom et de regarder mon dossier. Elle ma ensuite dit qu’elle n’avait pas le temps, que j’étais moi même aigrie et que je lui avait mal parler. Et ma raccrocher au nez. Un appel qui a durer même pas 5 minutes. Bref je trouve qu’il y a des façons de parler au gens. Mais sinon les autres secrétaire sont gentils et a l’écoute.
J’ai pris RDV avec cette médecin, au premier abord quelqu’un agréable, j’ai été encore plus malade (le lendemain) suite au traitement qu’elle m’a donné, je l’ai appelé immédiatement pour savoir quoi faire. La secrétaire me dit que je vais être rappelé dans la journée, on m’a rappelé 6 jours après, mais le plus étonnant à 22h34!! Inadmissible !
Ça me sidère d’entendre « elle ne prend pas de nouveaux patients » alors qu’il y a 6 créneaux dispo sur doctolib pour une consultation pédiatrique. Ma fille est malade nous habitons en face du cabinet mais ça sera un refus pour une simple consultation.
Très bon médecin, qui malheureusement comme tous les autres ne prends pas de nouveaux patients.... Ça devient agaçant cette pratique, qui ne devrait pas être autorisée.