2 heures d'attente pour se faire recevoir comme si on le dérangeait. Vous ausculte à peine, ne vous écoute pas lui expliquer ce qui se passe, et vous expédie ! Vous êtes presque gêné d'être venu vu son attitude désagréable et hautaine. Résultat ma fille de 3 ans est repartie avec une otite non diagnostiquée. Merci. Il serait temps de se remettre un peu en question et d'essayer de soigner un peu mieux les gens, ce n’est pas parce qu’on est « médecin » qu’on peut se comporter comme ça. Même dans une région ou les docteurs sont difficiles à trouver ce n'est pas une raison pour traiter les patients de cette façon. Je n'y remettrais pas les pieds et vous conseille à tous de faire de même.
Mon épouse qui n'avait plus de médecin traitant a consulté hier pour la première fois cette doctoresse, elle en est sortie avec un large sourire, excellent accueil, met rapidement à l'aise ses patients, très humaine et professionnelle avec le sens le l'humour et des explications claires et précises. Un grand merci !
Je suis effrayée lorsque je lis certains commentaires, alors si je comprends bien, un médecin qui refuse un arrêt médical ou ne vous raconte pas sa vie devient nul et antipathique ;°))) Mieux vaut en rire...
Malgré vos messages très hostiles à son égard, je me suis retrouvé devant un vrai professionnel, compétent, droit et humain.
Je ne regrette absolument pas d'y être allée.
Mr Serra est vraiment un super médecin. Aussi bien pour les enfants que pour les plus âgés.
Il est très à l écoute et très doux.
Toujours disponible pour ses patients.
Nous le remercions d avoir autant de professionalisme, ce n' est pas le cas de tous les docteurs.
Je suis très déçu de l’impossibilité de prendre rendez-vous avec ce médecin, malgré plusieurs tentatives au cours des quatre dernières années où j’habite ici. Il est inacceptable de se heurter à un mur à chaque fois que l’on essaie de prendre un rendez-vous. Il est essentiel pour nous, les patients, d’avoir des informations claires et précises. À aucun moment, on ne nous propose d’être mis sur une liste d’attente ou d’être suivis, même dans l’espoir d’être pris en charge par ce médecin ou un autre praticien. Je vous demande de bien vouloir mettre à jour les informations sur votre site pour refléter la réalité des disponibilités des médecins. Il est crucial d’améliorer la communication pour éviter de fausses attentes et offrir un meilleur suivi aux patients. Merci de prendre en compte ce retour.”
Dr J. Est Incompétente, désagréable, devrait sérieusement changer de métier.. heureusement qu'il y a le secrétariat et les autres médecins pour relever le niveau de ce cabinet.
Nous ne sommes pas de Baume les Dames et pourtant nous préférons faire la route pour l'excellence des médecins, malgré une charge conséquente de travail, ils prennent le temps de vous appeler pour prendre des nouvelles, d'avoir un suivi réel de leurs patient : ce qui fait toute la différence ! Très professionnel, en cas de doute ils n'hésitent pas à contacter d'autre médecins pour plus d'avis. Les secrétaires ont toujours été très agréables également. Merci
un médecin qui vous reçoit en 5 mn sans vous examiner et qui en plus se permet de vous prendre 35€. Ce n'est plus un médecin, c'est une usine à fric. Je n'ai jamais vu ça. A proscrire