Secrétaire absolument inhumaine. Elle devrait clairement arrêter son métier, ne prend pas au sérieux les urgences et se permet en plus d’en rigoler et critiquer. Laisse souffrir les patients.
Je ne souhaite jamais du mal au gens, mais là vraiment je n’ai jamais vu ça.
Je pense d'avoir enfin trouvé une praticienne pour moi et mes enfants qui soit à la fois compétente, souriante, à l'écoute et qui fait preuve d'une très grande pédagogie. Prend le temps avec ses patients , se souvient de votre profil et de vos besoins et cherche activement à vous aider. Ponctuelle et disponible, elle permet vraiment de développer une relation de confiance patient-médecin.
Absolument inadmissible !! Attendre en salle d’attente est une chose, ne pas ouvrir le cabinet sans prévenir ses patients en est une autre. Nous étions 5 à attendre dehors dans le froid. La secrétaire n’a pas réussi à joindre le médecin. Prenez rdv ailleurs il est préférable.
12/04/2024 : Rendez-vous à 18h00
Le docteur Kermel prévoit des créneaux de 15 minutes selon Doctolib, cependant au vu de mon expérience, et celle de plusieurs patients il serait préférable de peut être revoir le temps d'un créneau.
Ne pouvant attendre plus d'une heure, je me vois donc contraint de partir. J'ai donc totalement perdu mon temps.
Que vois-je ce matin en me réveillant : un mail de doctolib comme quoi je ne me suis pas présenté! Quelle bonne blague.
Je ne doute pas que vous soyez un très bon médecin, cependant pensez à revoir le temps d'un créneau (actuellement à 15 minutes) car ce n'est pas donné à tout le monde de pouvoir attendre 1h30 voir plus...
Rare sont les medecins qui prennent de nouveaux patients, rare sont les medecins à l'écoute et empathiques, rare sont les médecins COMPETENTS! Docteur Kermel est une des rares à m'avoir aidé, soutenue et avec elle je me sens ecouté et je ne changerai plus de medecin tant qu'elle sera Docteur. Je recommande à 100% 👍
Merci Karine 🙏