J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Médecin toujours en retard, plus d'une heure! Pose des diagnostics alors qu'il n'est pas psychologue, ni psychiatre. Au lieu de m'écoutait; il me coupait la parole. Il me parlait avec aucun terme médical, comme si ce n'était pas un médecin.
Nous ne sommes pas de Baume les Dames et pourtant nous préférons faire la route pour l'excellence des médecins, malgré une charge conséquente de travail, ils prennent le temps de vous appeler pour prendre des nouvelles, d'avoir un suivi réel de leurs patient : ce qui fait toute la différence ! Très professionnel, en cas de doute ils n'hésitent pas à contacter d'autre médecins pour plus d'avis. Les secrétaires ont toujours été très agréables également. Merci
Rdv a 9h15, soit dans les premiers. Dr arrive à 9h30. Il cumule déjà du retard. Au final je suis passée à 10h30. Pendant la consultation le Dr ne cesse de demande a son téléphone (Google ) Les significations et des solutions face aux symptômes que je lui présente.
Dr pas du tout compétant.