J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Il faut dire la vérité :
- Pas agréable
- Remarques sur l'argent déplacées : "- je peux vous emprunter votre stylo ? - si c'est pour remplir le chèque avec plaisir"
- A manipulé notre bébé comme un bout de viande. La bienveillance, le dialogue et la douceur existent.
Comme par hasard j'en discute avec des gens du village et les témoignages convergent vite. Sinon je n'aurais pas mis cette note.
Être médecin n'est pas suffisant pour exercer, il faut aussi être humain et aimer les autres un minimum.
Réponse à la réponse ci-dessous : Vous savez très bien que les trente minutes étaient issues d'un quiproquo, nous ne sommes jamais en retard à nos rdv.
Vous parlez de bienveillance et d'empathie envers notre enfant alors que vous ne lui avez même pas adressé la parole. Au début je ne voulais pas mettre de commentaire, mais quand j'ai entendu les avis des gens du village, je me suis dit que c'était important.
Pour le docteur Gire : Lamentable 0/5 je ne le recommande pas du tout. Sans ausculter mon fils parce qu'il s'était fait sur lui il m'a envoyé aux urgences où l'on a pas voulu de lui car ça dépendait de la médecine générale... Et mon fils handicapé souffrait beaucoup sans tenir debout... Journée d'enfer pour finir à la maison médicalisée... En milieu d'après midi....
Jeune médecin, mais très professionnelle, elle aime les gens, elle fait très bien son travail, elle est très à l’écoute de son patient, rare de nos jours d’avoir un médecin généraliste être comme ça, très réactive, et fais toujours au mieux et c’est pour cela qu’on l’aime
Merci Anaïs
Excellente docteur, très à l’écoute, de bon conseils, se soucie de l’état des patients. Oui il y a de l’attente, même beaucoup d’attente mais on est très bien reçu au rendez-vous et Dr Kermel prend le temps pour nous, c’est pas des rdv de 10 mins à la vas vite il y a un réel suivi. Je suis très contente d’avoir été en contact avec Dr Kermel , un grand merci
Chloé Queste
Rare sont les medecins qui prennent de nouveaux patients, rare sont les medecins à l'écoute et empathiques, rare sont les médecins COMPETENTS! Docteur Kermel est une des rares à m'avoir aidé, soutenue et avec elle je me sens ecouté et je ne changerai plus de medecin tant qu'elle sera Docteur. Je recommande à 100% 👍
Merci Karine 🙏
Première visite avec le docteur luncida domingues ce fut une rencontre très agréable!!!!
L'échange fut très cordial et sympathique !!!
Très à l'écoute et met tout de suite à l'aise
Je recommande vivement !!!
Bienvenue à Arc- sur -Tille
Honnêtement pour un bébé à fuire clairement je ramène mon bébé de 27 jours qui est vraiment agacé mal de ventre constamment aujourd'hui même pas de demande carnet de santé jamais vu cela il a regarde à peine et cerise sur le gâteaux il fait une ordonnance pour lui donner du Vogalen en suppositoire alors que de base c'est du buvable qu'il faut est interdit à moins de 7kg5 heureusement le pharmacien était la. Un danger. Honnêtement prenez la retraite rapidement vu la consulte de 5 min montre en main, la carte vitale cela va vite par contre on vous en veux vraiment pour cela je prend mon temps à vous dénoncer pour éviter que d'autre personne soit déçu après sûrement aue vous savez faire adulte . 0 étoile