Ne veux plus prendre ma grand-mère car elle est plus dans sa commune alors qu elle se déplace au cabinet. J ai téléphoner à l assurance maladie qui as dit " qu elle n as pas le droit de refuser le patient motif non valable. "
Je signale à l ordre des médecins
Le comportement de la secrétaire est proprement scandaleux. Il s'agit de la secrétaire âgée aux cheveux blonds (pas la jeune fille de l'après-midi). Elle est irrespectueuse et agressive : "savez-vous combien de gens attendent un médecin sur Bergerac ? 5000 ! alors allez voir ailleurs" m'a-t-elle dit alors que j'essayais de faire inscrire un parent agé et très malade. Lamentable !
Docteur Serrano est à l’écoute, rigoureuse et prend soin de s’assurer que toutes les informations soient bien comprises. Sa spécialité en gynécologie permet d’avoir un rdv avec une professionnelle compétente sans attendre des mois pour tous les examens gynécologiques courants. 🙏