J’ai appelé le secrétariat du docteur bezard car ma sage femme m’a envoyé vers ce professionnel pour un problème urgent avec allaitement. Appel donc effectuée le 12/02 la secrétaire me dit que le docteur va me rappelé pour me donner un rdv rapidement. Mardi 13/02 toujours pas d’appel je décide de rappeler et là une autre secrétaire peu commode en plus, me dit « ah non elle vous rappellera pas dans l’immédiat, ma collègue s’est trompée ect…) »
Et là je lui demande s’il s’agit d’un secrétariat en présentiel ou à distance? Et là la secrétaire s’énerve et me demande ce que cela change d’un ton agressif et me raccroches au nez!!!
Quel dommage vraiment d’avoir des secrétaires de ce genre.
En tout cas 12 jours plus tard le docteur ne m’a toujours pas rappelé !!!
C'est catastrophique
On attend des heures interminables pour sortir a 22h donc pas de pharmacie
La secrétaire une horreur une calamité aucune politesse ni tact ni gentillesse ni professionnalisme tire toujours une sale tronche vous voulez au nez vous laisse attendre au téléphone ou à lacceuil
J'ai voulu prendre rdv pour mon fils de 5 mois qui avait de la fièvre, la secrétaire n'a même pas pris la peine de regarder s'il y avait des rdv libres, scandaleux
Je suis suivie par le Dr Foucher depuis des années, c'est un excellent médecin : à l'écoute de ses patients, très efficace et professionnel, de vraies consultations ( à l'ancienne ). Et oui ! n'en déplaise aux personnes qui ne comprennent pas pourquoi Il ne prend pas de nouveaux patients...🙃
Parfois il faut juste se mettre à la place de l'autre.
Je suis reparti après 1h d'attente, la durée d'une consultation est bien plus longue que les créneaux proposés sur Doctolib, il y avait 6 patients avant moi et pourtant je suis arrivé à l'heure