J’ai appelé le secrétariat du docteur bezard car ma sage femme m’a envoyé vers ce professionnel pour un problème urgent avec allaitement. Appel donc effectuée le 12/02 la secrétaire me dit que le docteur va me rappelé pour me donner un rdv rapidement. Mardi 13/02 toujours pas d’appel je décide de rappeler et là une autre secrétaire peu commode en plus, me dit « ah non elle vous rappellera pas dans l’immédiat, ma collègue s’est trompée ect…) »
Et là je lui demande s’il s’agit d’un secrétariat en présentiel ou à distance? Et là la secrétaire s’énerve et me demande ce que cela change d’un ton agressif et me raccroches au nez!!!
Quel dommage vraiment d’avoir des secrétaires de ce genre.
En tout cas 12 jours plus tard le docteur ne m’a toujours pas rappelé !!!
Sûrement un des meilleurs généralistes de la place de Caen. Un des rares qui prend le temps de discuter avec ses patients. Cela change des "docteurs-minute" que l'on a l'habitude de rencontrer. Secrétariat sympathique et efficace, par ailleurs.
J’ai pris RDV avec cette médecin, au premier abord quelqu’un agréable, j’ai été encore plus malade (le lendemain) suite au traitement qu’elle m’a donné, je l’ai appelé immédiatement pour savoir quoi faire. La secrétaire me dit que je vais être rappelé dans la journée, on m’a rappelé 6 jours après, mais le plus étonnant à 22h34!! Inadmissible !
Il faut dire la vérité :
- Pas agréable
- Remarques sur l'argent déplacées : "- je peux vous emprunter votre stylo ? - si c'est pour remplir le chèque avec plaisir"
- A manipulé notre bébé comme un bout de viande. La bienveillance, le dialogue et la douceur existent.
Comme par hasard j'en discute avec des gens du village et les témoignages convergent vite. Sinon je n'aurais pas mis cette note.
Être médecin n'est pas suffisant pour exercer, il faut aussi être humain et aimer les autres un minimum.
Réponse à la réponse ci-dessous : Vous savez très bien que les trente minutes étaient issues d'un quiproquo, nous ne sommes jamais en retard à nos rdv.
Vous parlez de bienveillance et d'empathie envers notre enfant alors que vous ne lui avez même pas adressé la parole. Au début je ne voulais pas mettre de commentaire, mais quand j'ai entendu les avis des gens du village, je me suis dit que c'était important.
Secrétaire absolument inhumaine. Elle devrait clairement arrêter son métier, ne prend pas au sérieux les urgences et se permet en plus d’en rigoler et critiquer. Laisse souffrir les patients.
Je ne souhaite jamais du mal au gens, mais là vraiment je n’ai jamais vu ça.
Je partage avec vous mon expérience chez dr mairie obisi , c’est une femme très douce. Elle m’a donné beaucoup de conseils et son travail est au top .
Concernant les locaux sont trop propres et elle respecte les rdv ( quand tu finis ta séance elle te donne un rdv à partir de tes disponibilités) , j’aime bien son travail et comment elle est à l’écoute. Pour moi ce n’est pas une simple séance mais surtout une séance bien-être, vu que je sorte avec un bon résultat ( qu’on remarque biensur après les semaines passées).
Je la recommande .
Je suis allée chez le docteur clément pour mon fils de 4 ans . A 12h . Ce monsieur ma même pas dit bonjour et ma desuite agressé et ma dit qu il devait partir manger. Je ne conseille pas ce docteur. Il a fait pleurer mon fils et moi je suis restée tellement bête que j ai préférait partir ce faire accueillir comme ça merci . Je tien à vous dire monsieur clément que vous êtes un vrais con .