Le Dr Bezard a toujours bien pris le temps d osculter mes enfants. Si bien que je n'ai pas de pédiatre. Elle a également su être de précieux conseils et fait preuve d'une grande bienveillance lors des allaitements des enfants.
Mon médecin généraliste depuis près de 10 ans.... qui me bloque sur Doctolib...pour la prise de rdv... La raison ? Un nombre de rdv non honorés trop importants...
La realité ? Un retard de 10 mn à un rdv (en 10 ans !) pour lequel j'ai appelé pour prévenir...
A fuir et à dénoncer.
Julien Brisedou
J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Très bon doc elle s'implique elle et a l'écoute c pas prend ton ordo casse toi non elle et Très agréable et prend soin de ces patients c clair le retard fait son tort et d'accord avec beaucoup de monde secrétaire pas sociable quand elle répond au tel
Très bon docteur!
Mais helas les patients ne sont pas sérieux du tout et le docteur ne dit rien!
Les patients viennent au cabinet prend un ticket et partent faire leurs courses et reviennent pour voir le médecin.
Certain demande à un patient s'il peuvent passé avant sa rallonge la queue pour ceux qui attent depuis 2h.
Très mal organisé les tickets est a supprimé, les personnes qui veut réellement voir le médecin reste sur place et attendent.
Je prends enfin le temps de laisser un commentaire sur le Docteur Kermel Karine.
Bien que les temps d'attente puissent être insurmontables pour certains, cela en vaut vraiment la peine.
Son empathie et son attention sont remarquables. Elle prend le temps d'écouter et de rassurer. C'est rare de rencontrer un médecin aussi humain !
Merci Docteur pour votre dévouement exceptionnel et votre humanité. Vous faites vraiment la différence !
Certes, il y a un peu d'attente, mais Dr Kermel est un médecin à l'écoute de ses patients et qui prend le temps nécessaire avec eux. Médecin investie dans la prise en charge de ses patients (ça se ressent). Je viens la voir depuis des années. Je me sens en total confiance avec elle, ce qui selon moi est un élément important dans une relation patient-médecin.