J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Enfin un médecin qui prend le temps de comprendre, sans juger et avec une bienveillance tellement agréable. Si douce avec les enfants, une personne de confiance qui sait vous accompagner dans votre rôle de parents et dans les difficultés que vous pouvez rencontrer avec vos enfants.
N’y allez pas
Elle vous garder 10 minutes et c’est déjà trop. Elle m’a prise avec 15 minutes de retard. Je venais pour deux problèmes, elle n’a voulu en écouter qu’un seul
Ce médecin n accepte pas la critique et il l a donc preferé dire à ma femme qu il ne veut plus nous suivre
Je ne savais pas que les médecins étaient au dessus de la politesse
Lorsqu on est en retard on s excuse
C est la moindre des choses