Dr Metairie est une doctoresse compétente sur le plan médical et relationnel. On se sent tout à fait en confiance dans le suivi médical qu'elle assure.
J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Pas de suivis professionnels. Je demande de l'aide aux téléphone après deux rdv pour mon conjoint. 3jours après toujours pas d'appel. Nous avons terminé aux urgences. C était une pneumonie, il est grand temps que les gens prennent leurs travail plus a cœur . J'ai trouvé aujourd'hui un autre médecin qui sera écouté et répondre à nos besoin.