Secrétaire qui refuse l’urgence du rendez vous et qui se permet de me raccrocher au nez tout en se permettant un jugement sur le fait que je suis énerver. Là oui je le suis et stupéfait par la même occasion…Surtout quand il s’agit de mon médecin traitant.
PS: Hier J’ai expliquer à une autre secrétaire mes soucis de santé c’est elle qui m’a dis d’appeler ce matin , 1h d attente niveau téléphonique pour ce faire envoyer valser par une secrétaire qui ne comprend rien.
Nous venons d’emménager à dammartin et nous avons besoin d’un médecin et en appelant ils ne prennent pas de nouveaux patient comme tous et donc on se retrouve sans médecin. Cette nouvelle mode de ne plus prendre de nouveaux patient hors leur métier est de soigner tout types de personnes. C’est inadmissible et décevant sachant qu’il doit bien y avoir une place de libre au moins!
J'ai vu sa remplaçante, DR. Fleur Mary, empathique, prend le temps de vérifier et de bien faire une anamnèse. Un médecin qui a l'air d'aimer son travail, ça manquait ! merci
A éviter surtout pour les personnes de plus de 60 ans. Très mauvais suivi. Ne regarde pas les examens qu'elle prescrits entraînant un retard dans la prise en charge de ses "clients", ce qui fut le cas de ma mère diagnostiquée d'un cancer aux urgences que nous avons dû appeler (le docteur Kermel ne faisant pas le nécessaire pour la faire hospitaliser malgré nos multiples sollicitations).