Attention, ce docteur n'a pas le temps, clairement. Préparez vos explications à l'avance parcequ'il vous laissera pas bcp de tps... le tps c'est de l'argent, sans doute. Très peu à l'écoute, aucune empathie, bcp de certitudes et un peu de mépris. Si vous avez de la pommade à vous faire prescrire vous pouvez y aller, sinon allez voir un vrai médecin
c'est quoi cette secrétaire plus que désagréable ? raccroche au nez, et quand on lui expose un problème "bah vous voulez que je fasse quoi?" incompétente.
Extrêmement déçue et dépitée même colère de son attitude.moi cela fait des années je tiens sans médecin et supporte pas médicaments et fi réactions fortes bras rouge gonflé longtemps aux vaccins COVID moderna et Pfizer avec jambe lâchant et gonflée sous cou.
Là ma mère lit médical avait infirmières matin soir toilette perfusion hydratation glucose sodium et besoin suivi médical.or son docteur question pas vouloir prendre boîtier paiement comme infirmières carte perdue refusa continuer et voulait être payé alors qu'ald!il dit des docteurs nouveaux arrivent!On dù s'arranger pharmacie et infirmières pour qu'elle soit hydratée car ordonnance n'allaient pas jusq nouveaux médecins qui eux ne voulaient venir domicile!infirmières dû insister vue état mère sinon disait ordre médecins!moi je fis tour tous les medecins4ans avant ni venaient domicile ni prenaient nouveaux patients!Là il y eut donc3 medecins2femmes 1homme.je demandi si elle préférait femme à homme pour'choisir'.une Serrano avait même nom famille que nom jeune fille mère de ma mère Gdit ok on fait ce choix mais elle me dit'tu aimerais avoir1docteur qui a même nom que ta mère dcd?.. mais il nous fallait Dr donc avec infirmières on dit C pas grave.on garde ce choix..hélas ma mère fu vite mise sous soins paliatifs'confort'qui la tua!.. j'avais pourtant dit Cc vu réactions elle supportait pas..
Moi G soucis d'oedemes jambes Depui qu'il fait chaud constatés par infirmières,G gonarthrose,soucis veineux et G soucis moustiques piqûres incessantes et flicténes depuis été 2022ne guéri pas!DR Serrano me donna sans résultat pommade cortisone1semaine pour rien!il y U canicule moustiques et mon molet devint tout rouge et gonflé j'attendais de passer week end et appeler lundi!la semaine avant elle me dit sûrement flore intestinale mycose bouche car sorte angine mal déglutir points blancs palet et me Dona fungizone qui me coupa la voix le lendemain toute la journée!Le lundi j'apel et secrétaire me dit DR malade G du monde raplez!Elle me prend pas sérieux pour molet rouge!Je vois pharmacie mardi car ça a empiré rouge et+envahissant molet!Di fau voir DR!é G rdv avec collèg le Dr Maurice!Hélas je perd clefs perd temps trouve double et là il m'appelle me dit trop tard annule rdv!J'insiste car faut je vois Dr même pharmacie me dit urgent risque infection!Il me dit ok à 16h30soyez à l'heure!J'y suis! Me dit érysipèle!Évidemment vue tous les moustiques!Je vais même pas piscine ni plage!..me dit jeudi ça commencera moin rouge!Pas le cas!Donc j'apelle mais son jour repos!Donc G rdv vendredi matin mais patients passent devant moi et j'attends il fait chaud épuisée mal c'est rouge G pas dormi! Je profite il rentre avec patien et toc sa porte! Là il s'énerve me dit G pas à faire ça crie me dit je l'énerve car lui me refusa retard mais lui Di être com les trains et me dit attendre mon tour sèchement me ferme porte au nez!Je suis partie pas attendue car je méritais pas ça!De là je revois semaine après G même appeler le15 week end..là elle me remet amocciciline mais acide et ça donne mycoses bouche!Super!Mon mollet lui moins rouge!Elle me di reprendre fungizone qui m'enlève voix au lieu me changer médicaments!moi je suis pas bien et dois faire analyses urines lendemain à sa demande alors que je crains cela fausse résultats..je dois faire radio pulmonaires car respire mal depuis1moment et dopler veines!Et acheter chaussettes contension qui elles avec mes oedèmes me sert chevilles je prend photos lui montre même pharmacie me dit trop serré pas+grand faut voir Dr donne infirmières mettre bandes de contention!Et Dr Serrano veut pas! Dit C moi qui'supporte'pas! ..et là pas commentaires de sa part sur résultats analyse urine G bouche salée j'apel secrétaire pour savoir quoi faire si encore effets secondaires médicamen,dr di de le CC..mais G bouche gonflée rouge langue irritée rouge et là+de nouvelle pour apprendre jeudi14/09 qu'elle veut+me voir'aucun ce cabinet médical!q G mis1avis que G pas'confiance'dans leurs'traitmen!C çà sermen'hypocrate?C qoi C Docteurs?C pa'normal!G+ de docteur!incroyabl!
Après un accueil très froid, elle ne m'a pas du tout écouté. En plus de n'avoir pas eu ne serait-ce qu'un sourire, j'ai dû aller en urgence chez un médecin de garde le lendemain pour avoir enfin une oreille attentive et un traitement adéquat.
Je suis extrêmement déçue par ce médecin. J'avais rendez-vous à 11h15, mais à 11h45, elle n'avait toujours pas pris les patients ayant rendez-vous à 10h15. La salle d'attente était bondée et sale. De plus, un patient m'a informé qu'elle prend des personnes sans rendez-vous entre les consultations prévues, ce qui fait perdre du temps et fait attendre énormément les patients malades!! Sa méthode de gestion des consultations est à revoir urgemment.
Reçu appel très désagréable après mon commentaire, me disant que je ne connais rien à la médecine, que je devrais avoir honte et qu’elle plaint mon médecin traitant ???? Alors que je n’ai absolument pas remis en question ses qualités de médecin mais seulement son organisation.
Apparemment vous avez le temps de lire vos commentaires et d’appeler les gens avec un ton condescendant mais être à l’heure ou revoir voir organisation non ? Lamentable.
Alors certe Docteur Kermel est très professionnelle et à l'écoute mais je trouve inadmissible de nous faire attendre plus de 2h quand on a rdv... ma mère avait rdv à 18h45 et elle est rentrée chez elle a 23h.. n'ayant pas de voiture je ne sais même pas à quel heure elle serait rentrée si je n'avais pas été là chercher.. Obligé de bloquer quasiment une journée entière pour voir son médecin, du jamais vu