J’ai appelé le secrétariat du docteur bezard car ma sage femme m’a envoyé vers ce professionnel pour un problème urgent avec allaitement. Appel donc effectuée le 12/02 la secrétaire me dit que le docteur va me rappelé pour me donner un rdv rapidement. Mardi 13/02 toujours pas d’appel je décide de rappeler et là une autre secrétaire peu commode en plus, me dit « ah non elle vous rappellera pas dans l’immédiat, ma collègue s’est trompée ect…) »
Et là je lui demande s’il s’agit d’un secrétariat en présentiel ou à distance? Et là la secrétaire s’énerve et me demande ce que cela change d’un ton agressif et me raccroches au nez!!!
Quel dommage vraiment d’avoir des secrétaires de ce genre.
En tout cas 12 jours plus tard le docteur ne m’a toujours pas rappelé !!!
C’est quoi cette secrétaire qui raccroche presque au nez des gens. Faudrait peut être penser à la reconversion professionnelle. Sans contact humain si possible du coup 🙄
Pris en charge sans attente par sa remplaçante Dr Mary, j'ai été très satisfait de la consultation. Très bon contact, médecin agréable, à l'écoute et compréhensive.
J'ai été voir la Docteure Treuil en première consultation aujourd'hui car elle avait plus de disponibilités que mon médecin traitant : elle est très agréable, professionnelle et ponctuelle. Je suis très satisfait de ma visite.
Quelqu un a t il des nouvelles du dr Guichard? il est injoignable depuis près d un mois, n 'est plus référencé sur doctolib, me voilà dans de beaux draps car j ai un besoin urgent d aller consulter...sachant qu' il est mon médecin traitant et qu aucun autre médecin n accepte de nouveaux patients.... :(
Excellente médecin que je visite depuis toute petite. Excessivement gentille, attentive, empathique, rassurante, douce, d'excellent conseils et j'en passe. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Arrivé à l’heure au RDV de 16h45 pour une prise en charge à 19h15 pour mon fils de 2 ans avec 39 de fièvre 🤒. Rdv pris sur Doctolib avec des créneaux toutes les 15 minutes mais qui ne sont pas respectés. Je déconseille !
Professionnelle de santé sans doute mais avec beaucoup de manquements envers ses obligations de médecin (source : défenseurdesdroits.fr) : d’avoir une planification réaliste, d’informer ses patients de son retard, de respecter le temps de consultation alloué (de 15 min sur Doctolib).
A besoin de retourner à l’école de médecine suivre un module de gestion des temps et de l’organisation du cabinet.
Je peux concevoir de consacrer du temps à ses patients mais je n’accepte pas qu’elle n’est exprimée aucune excuse pour son retard.
Excellente docteur, très à l’écoute, de bon conseils, se soucie de l’état des patients. Oui il y a de l’attente, même beaucoup d’attente mais on est très bien reçu au rendez-vous et Dr Kermel prend le temps pour nous, c’est pas des rdv de 10 mins à la vas vite il y a un réel suivi. Je suis très contente d’avoir été en contact avec Dr Kermel , un grand merci
Chloé Queste