J’ai appelé le secrétariat du docteur bezard car ma sage femme m’a envoyé vers ce professionnel pour un problème urgent avec allaitement. Appel donc effectuée le 12/02 la secrétaire me dit que le docteur va me rappelé pour me donner un rdv rapidement. Mardi 13/02 toujours pas d’appel je décide de rappeler et là une autre secrétaire peu commode en plus, me dit « ah non elle vous rappellera pas dans l’immédiat, ma collègue s’est trompée ect…) »
Et là je lui demande s’il s’agit d’un secrétariat en présentiel ou à distance? Et là la secrétaire s’énerve et me demande ce que cela change d’un ton agressif et me raccroches au nez!!!
Quel dommage vraiment d’avoir des secrétaires de ce genre.
En tout cas 12 jours plus tard le docteur ne m’a toujours pas rappelé !!!
J'ai été voir la doctoresse cette après-midi après avoir eu de la fièvre pendant 3 jours et demi dû a une abcès dentaire et elle m'a donné un traitement et la comme miracle la fièvre est partie. Merci docteur vous m'avez soulagé et apaisé. De plus docteur très sympathique.
Tres bon médecin, ne juge pas (trop rare). En revanche, le cabinet n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant (l'ascenseur est trop exigu pour laisser entrer un fauteuil) et il n'est nullement indiqué que c'est le cas au préalable, ce qui ne respecte PAS les lois sur l'accessibilité.
3min d'attente au téléphone et au final on me répond que le docteur ne prend plus de nouveau patient .... Donc quand il s'agit d'un enfant de 14 mois c'est débrouillez vous et allez attendre 1h voire 2 ou 3 en salle d'attente avec une conjonctivite ! Bravo...
J'ai eu le plaisir d'être accueillie par Docteur Montiage dès mon arrivée à Strasbourg et il a été à l'écoute et très emphatique. Extrêmement compréhensif et chaleureux, il a toujours le bon conseil, les bonnes astuces et les bons mots. Je ne compte plus les fois où ses prescriptions et ses recommandations ont améliorées mon quotidien. Je ressors toujours de mes consultations avec un poids en moins et l'impression d'avoir pu parler à une personne qualifiée de mes problèmes. Je le recommande fortement!!
Top, j’étais dans un état second que j’ai pris un rdv le matin à 7h30 sur doctolib pour 8h30 sachant que je mettais trompé de jour mais elle m’a quand même reçu.
Trois mois pour avoir un rdv. En fin de semaine on m'appelle pour que je confirme,chose faite malgré mon état de faiblesse.Ce matin j'emploie toutes mes forces pour m'y rendre. Au bout d'une demi-heure d'attente ne voyant rien bouger j'appelle le secrétariat qui au bout de 10 mn d'attente m'annonce que le médecin a pris sa semaine ! Mon mari a donc pris sa matinée pour rien .
Et qu'on me propose éventuellement un rdv fin février
Professionalisme? De qui se moque t'on ?
Plus d’une heure de retard et pour autant entre chaque patients elle prends le temps de faire un peu de paperasse. Poirquoi le standard prends notre numéro de téléphone si nous ne sommes pas prévenu du retard????? Certes ce médecin est très souriante et agréable mais aucunes excuses pour son retard. Vous n’êtes pas là seul à avoir des contraintes, venir chez le médecin n’est pas un passe-temps pour vos patients nous avons également nos contraintes et obligations professionnelles ou personnelles. Prenez votre après-midi si vous souhaitez consulter.