Fort peu aimable on a l'impression de la faire ch*** à chaque fois qu'on appelle.. pas très à l'écoute, se permet beaucoup de remarques et l'accompagnement en tant que médecin traitant est médiocre
J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Sûrement un des meilleurs généralistes de la place de Caen. Un des rares qui prend le temps de discuter avec ses patients. Cela change des "docteurs-minute" que l'on a l'habitude de rencontrer. Secrétariat sympathique et efficace, par ailleurs.
Médecin qui n apprécie pas de prendre en charge des patients mais encaisse l argent sans problème…
De la part d un médecin s entendre dire « je ne suis pas magicien » c’est un peu fort….
Devrait revoir son orientation professionnelle !!!
Un médecin généraliste comme il n'en existe plus beaucoup, Dr Roos est à l'écoute et bienveillante. Ses spécialités en homéopathie, acupuncture et consultation en lactation élargissent ses champs d'action. D'une extrême douceur avec les enfants, ils n'auront plus à avoir peur de la blouse blanche.
J ai consulté à deux reprises ce nouveau médecin à retonfey, je l ai trouvé posée, douce, à l ecoute et compétente.
Elle prend le temps de vous ausculter, mm pour un renouvellement d ordonnance et j apprecie.
Elle m a donné de bons conseils pour certains médicaments.
Je la recommande vivement.
Bienvenue à vous docteur.
Je remercie le Dr IFFRIG qui à pris de suite ma fille en urgence alors que ce n'est pas le Médecin traitant.Très pro, à fait le nécessaire et à appeler suite au résultat d'analyse ainsi que pour prendre des Nouvelles. Merci à lui