Mr Serra est vraiment un super médecin. Aussi bien pour les enfants que pour les plus âgés.
Il est très à l écoute et très doux.
Toujours disponible pour ses patients.
Nous le remercions d avoir autant de professionalisme, ce n' est pas le cas de tous les docteurs.
Suite à une absence de diagnostic mon beau-père a passé 3 semaines à l'hôpital !!!! Cela aurait pu être beaucoup plus grave heureusement son infirmier lui a conseillé de consulter son cardiologue en urgence.
Toujours eut le secrétariat très rapidement tombé sur des personnes arrangeantes et aimables. Le seul problème (d'où une étoile en moins) les délais pour avoir un rendez-vous (2 mois maintenant) mais je crains que ce ne soit pareil partout.
Si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis . Médecin bcp trop longues. Plus de 2h d'attente et aucun mot d'excuse. Je suis partie avant mon tour et elle se permet de noter sur doctolib mon absence alors qu'elle n'a pas répondu au téléphone quand j'ai voulu prévenir que je partais. Une catastrophe
Pas très professionnel de la part de la secrétaire qui coupe la parole, en indiquant directement qu’ils ne prennent pas de nouveau patient !
Ne laissant même pas à l’interlocuteur d’expliquer l’importance de cette recherche… Un manque de sérieux et de déontologie !
Excellent médecin, très à l’écoute, explique très bien les choses, prend le temps qu’il faut, nous sommes 4 générations d’âges différents à la consulter et sommes très satisfaits de son professionnalisme.