J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Médecin professionnel et responsable, Enthousiaste, efficace, patient à l'écoute, belle apparence et cœur doux et attentionné.
J’ai mis 5 étoiles car il y a pas plus.
Ce "médecin ,"de garde un dimanche n'a pas jugé utile de me recevoir ,malgré de la température une gêne respiratoire elle a fait son diagnostic par téléphone et a envoyé une ordonnance directement à la farmacie je suis donc restée comme ça jusqu'au mardi ,que mon médecin traitant reprend ses consultations. Au finale pneumopathie 7 jours d antibiotiques et quand je l appelle pour lui justifier sa négligence elle refuse de se remettre en question, pire elle me r accroché au nez franchement s est honteux professionnellement et humainement
1 étoile pour pas mettre 0.
A quoi bon prendre 10 rendez vous à l'heure si c'est pour en honorer qu'un seul?
Rendez vous 18h30. Parti à 19h30. 1 seul patient passe. Une personne qui attend depuis 2h30. Non merci.
A quoi bon poster un message. Elle s'en temponne totalement les reins..
Toujours quelqu’un de disponible, plusieurs avis médicaux possibles s’il y a un doute, du matériel de radiologie qui évite des déplacements, une gentille secrétaire, un bon esprit d’équipe, bref enfin un lieu de soin où l’on se sent bien !!!