J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Suite à une absence de diagnostic mon beau-père a passé 3 semaines à l'hôpital !!!! Cela aurait pu être beaucoup plus grave heureusement son infirmier lui a conseillé de consulter son cardiologue en urgence.
Nous ne sommes pas de Baume les Dames et pourtant nous préférons faire la route pour l'excellence des médecins, malgré une charge conséquente de travail, ils prennent le temps de vous appeler pour prendre des nouvelles, d'avoir un suivi réel de leurs patient : ce qui fait toute la différence ! Très professionnel, en cas de doute ils n'hésitent pas à contacter d'autre médecins pour plus d'avis. Les secrétaires ont toujours été très agréables également. Merci
Nous avons été pour les vaccins des 12 mois de notre garçon. Nous avons été reçu par le Docteur Bara (sa remplaçante). Elle était adorable et bienveillante, elle a su mettre à l’aise notre petit garçon avant le vaccin. Très bon accueil je recommande !
Médecin très agréable et à l'écoute. On peut parfois prendre un rdv pour le jour même ! Très peu d'attente (5mn en général) elle est toujours à l'heure. Je recommande vivement !