Premier rdv pris le 21 février pour le 19 mars qui a été annulé 1h avant pour coupure d’électricité . Comprenant la situation je demande un autre rdv. Il me dit d’aller sur doctolib. (Okok…) Je reprends donc rdv pour le 5 avril. Et la je reçois un msg d’annulation de mon rdv. Je comprends pas et donc je l’appelle. « Oui non mais euh..je prend pas de nouveau patient. »
Je lui demande pourquoi il le propose sur doctolib? Et pourquoi ne pas me l’avoir dit plus tot car j’aurais pu prendre rdv ailleurs car ca fait juste un mois que j’attend..
Il me répond « bah c’est comme ça écoutez »
Je lui ai dit « c’est comme ca que vous traitez les gens? »
Il a raccroché.. Il est a fuir comme la peste.
45mn pour avoir le secrétariat.... A 9h15 déjà plus de rdv pour la journée
On ne peut même pas prendre rdv pour le lendemain, donc ça va être le même problème le lendemain
Très pratique quand on travaille !!
Je trouve cela scandaleux. 2h d'attente. Si vous êtes bien malade, allez voir ailleurs. Si vous avez un bon livre et juste pour un certificat médical c'est possible avec beaucoup de patience. Impossible d'annuler le rdv sur doctolib, j'espère que les autres patients ont prévenu de mon départ.
Pas très professionnel de la part de la secrétaire qui coupe la parole, en indiquant directement qu’ils ne prennent pas de nouveau patient !
Ne laissant même pas à l’interlocuteur d’expliquer l’importance de cette recherche… Un manque de sérieux et de déontologie !
Tout d’abord merci c’est la seul médecin qui a bien voulu prendre mon fils en urgence. Je suis très satisfaite vraiment. Je recommande . Elle est super gentille .