Depuis 5 ans que je suis arrivée à Vichy, le Dr TOPOR est mon généraliste. Je ne connaissais personne, et l’ordre des médecins m’avait donné 2 numéros de généralistes nouvellement arrivés.
J’ai choisi le Dr TOPOR et je ne pouvais pas faire meilleur choix. Sans oublier son épouse à l’accueil et au téléphone qui est adorable et pus rappelle automatiquement si elle ne peut répondre sur l’instant.
PS. Ce message n’est pas pour lui faire de la publicité, parce qu’il est surchargé depuis longtemps….
Simplement, pour leur dire MERCI. Maguy Navarro
Un bon docteur généraliste, cependant la secrétaire est des plus désagréable que j'ai pu rencontrer. A chaque fois j'ai l'impression d'être pris pour un con par téléphone, c'est usant.
Bonjour, j’ai était très déçu de l’accueil téléphonique d’une des secrétaire. Je voulais juste savoir ou j’en était dans la file d’attente pour avoir mon premier rdv. Et la elle ma pris de haut et ma dit ça va vous êtes jeune, il y a des gens plus atteint que vous. J’ai trouver la personne très aigrie, elle n’a meme pas pris la peine de me demander mon nom et de regarder mon dossier. Elle ma ensuite dit qu’elle n’avait pas le temps, que j’étais moi même aigrie et que je lui avait mal parler. Et ma raccrocher au nez. Un appel qui a durer même pas 5 minutes. Bref je trouve qu’il y a des façons de parler au gens. Mais sinon les autres secrétaire sont gentils et a l’écoute.
Je suis heureuse après le départ en retraite de mon Medecin, d’avoir été conseillé par lui, docteur Costedoat, Fabienne, un médecin qui est à l’écoute des patients qui prend son temps, comme les médecins, nous avions avant nos anciens Medecin quand j’étais enfant. Prends du temps pour ses patients et ça c’est très très important, Pour le patient
Il est dommage pour la doctoresse Bordes d'avoir une secrétaire aussi vulgaire, grossière au téléphone et en plus raciste. Elle est d'une impertinence à toute épreuve, ne reconnait jamais ses manquements , ses oublis ou ses erreurs.Ne convient absolument pas pour un travail de contact avec les gens. A licencier au plus tôt pour éviter la perte de patients.