J’ai appelé le secrétariat du docteur bezard car ma sage femme m’a envoyé vers ce professionnel pour un problème urgent avec allaitement. Appel donc effectuée le 12/02 la secrétaire me dit que le docteur va me rappelé pour me donner un rdv rapidement. Mardi 13/02 toujours pas d’appel je décide de rappeler et là une autre secrétaire peu commode en plus, me dit « ah non elle vous rappellera pas dans l’immédiat, ma collègue s’est trompée ect…) »
Et là je lui demande s’il s’agit d’un secrétariat en présentiel ou à distance? Et là la secrétaire s’énerve et me demande ce que cela change d’un ton agressif et me raccroches au nez!!!
Quel dommage vraiment d’avoir des secrétaires de ce genre.
En tout cas 12 jours plus tard le docteur ne m’a toujours pas rappelé !!!
Tres bon médecin, ne juge pas (trop rare). En revanche, le cabinet n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant (l'ascenseur est trop exigu pour laisser entrer un fauteuil) et il n'est nullement indiqué que c'est le cas au préalable, ce qui ne respecte PAS les lois sur l'accessibilité.
Docteur Serrano est à l’écoute, rigoureuse et prend soin de s’assurer que toutes les informations soient bien comprises. Sa spécialité en gynécologie permet d’avoir un rdv avec une professionnelle compétente sans attendre des mois pour tous les examens gynécologiques courants. 🙏
Le Dr Muret est mon médecin traitant depuis bientôt 3 ans, et j’en suis totalement satisfait tant sur le plan professionnel que relationnel, il est toujours à l’écoute et très attentif, je le recommande vivement.
Évitez les téléconsultations doctolib si vous ne voulez pas vous casser la tête avec l'envoi de la feuille de soin, elle ne fait pas les FSE (feuille de soin électronique). Délivrez sur doctolib le numéro de sécu ne sert à rien apparement.. et pourtant les autres médecins qui prennent de nouveaux patients font bien les FSE...