Docteur saint pastou est devenu notre médecin traitant, connu par hasard car il s’est installé près de chez nous, je ne regrette pas d’y être allée! À l’écoute, très doux avec les enfants, compréhensif. Et réactif lorsque l’on a besoin de le voir… toujours un rdv dans la journée ou lendemain au pire. C’est appréciable
Le comportement de la secrétaire est proprement scandaleux. Il s'agit de la secrétaire âgée aux cheveux blonds (pas la jeune fille de l'après-midi). Elle est irrespectueuse et agressive : "savez-vous combien de gens attendent un médecin sur Bergerac ? 5000 ! alors allez voir ailleurs" m'a-t-elle dit alors que j'essayais de faire inscrire un parent agé et très malade. Lamentable !
Très bon médecin. A l’écoute , prend le temps d’écouter son patient . Aussi professionnel avec le patient adulte que l’enfant .
Analyse tout avant de diagnostiquer .. vraiment je recommande les yeux fermés .
Si vous cherchez un bon médecin le docteur Serrano répondra à toutes vos attentes .
Après un accueil très froid, elle ne m'a pas du tout écouté. En plus de n'avoir pas eu ne serait-ce qu'un sourire, j'ai dû aller en urgence chez un médecin de garde le lendemain pour avoir enfin une oreille attentive et un traitement adéquat.
Un médecin toujours disponible pour les patients même dehors des horaires d'ouverture
Je suis heureux d'avoir un médecin aussi dévoué dans ma situation.