J’ai appelé aujourd’hui pour trouver un médecin qui prenne des nouveaux patients. La secrétaire me demande par quel médecin je suis suivi donc je lui donne le nom de mon médecin qui est parti à la retraite. Elle me demande ensuite si j’ai une pathologie particulière. Étonnée par sa question, je lui répond par l’affirmative. Elle me dit que pour l’instant ils ne prennent pas de nouveaux patients qu’il faut rappeler au mois de janvier. (Sans garantie !!!)
je me pose 2 questions:
1/ pourquoi me demander si j’ai une pathologie? quel est l’intérêt pour la demande que j’ai formulée ? Discrimination ? On a pas tous le droit d’avoir un médecin traitant ?
2/ pourquoi rappeler en Janvier ? Qu’est-ce qui aura changé d’ici là ? Autant me dire non nan ?
Je comprends très bien que les médecins soient surchargés ne peuvent pas prendre de nouveaux patients mais les réponses de la secrétaire était inadaptées et déplacées.
Secrétaire hautaine et qui fait de la discrimination !
Un médecin bien à l'écoute de ses patients qui ne compte pas ses heures de travail. Si ce Monsieur n'arrive pas à comprendre qu'en cas d'urgence il y a les urgences à l'hôpital il n'a rien compris sur les médecins en général. Le docteur Naveau travaille même les weekends pour ses patients. Je suis révoltée quand je lis des commentaires si dénigrant et injustes
Excellent médecin qui s'est occupée de mon bébé à la maison médicale de garde. Très à l'écoute, douce, empathique. Ça fait du bien de croiser la route de médecin comme ça qui se font rares de nos jours
Absolument inadmissible !! Attendre en salle d’attente est une chose, ne pas ouvrir le cabinet sans prévenir ses patients en est une autre. Nous étions 5 à attendre dehors dans le froid. La secrétaire n’a pas réussi à joindre le médecin. Prenez rdv ailleurs il est préférable.